产品犬舍

把困境放在结构中观察,是走出困境的最短路径

最近有一句话,写出来哪怕是对自己的触动都很大。

只有在一个结构中,你才能更准确地辨别当下。

一、

2012-2016,我断断续续做了三年半的旅行 UGC 产品。到后面觉得产品越做越好,氢气球旅行直到十年后仍被许多老用户视为最佳攻略工具,但数据拉不起来,这和产品不够锐利,推广思路僵硬有关,始终不能破圈。

2016 年,氢气球融资非常艰难,濒临死亡。朋友推荐我去请教一位顶级 FA,他是这么说的:

融资有四个象限。

  1. 风口赛道,身位领先

  2. 风口赛道,身位落后但有一些独特的优势

  3. 非风口赛道,身位领先

  4. 非风口赛道,身位落后但有一些独特的优势

你们现在处于最差的第四象限。

旅行 UGC 在 2012-2014 年是风口,2015-2016 年风口期已经过了,你自己怎么看这个赛道都行,投资市场已经不看好这个赛道了。马蜂窝和穷游保持领先,你的氢气球旅行哪怕跑到第三名,在非风口赛道上也很难吸引到融资。

他这么一讲,我一瞬间就悟了。之前总觉得氢气球的产品体验好,攻略效率高,一旦放到他描述的四象限结构中,才明白自己没什么融资竞争力。

我跟这位顶级 FA 只吃了一顿早餐,半小时时间,随后在内心放弃了旅行 UGC 赛道,放下了三年半的沉没成本,接受氢气球最终融资失败,解散团队的命运,转向下一次的猫饼创业。选择视频这个风口赛道后,猫饼至少在融资方面特别顺利,几乎是被 VC 追着投。

只有在一个结构中,你才能更准确地辨别当下。

但结构是多方面,多角度的,把自己放到怎样的结构中观察,是一个很难很难的命题。

二、

我们先从简单的结构聊起。

我今年着迷于用 AI 赋能旅行攻略,写了很多这方面的技巧。普通人用 AI 做英国攻略,可能是这样的:

我想去牛津旅行,帮我设计一下行程路线。

AI 为你设计的行程路线是一种结构,而我习惯用另一些提示词。

计划牛津深度游,请给我牛津所有重要景点的介绍,按推荐等级分类。

我并不认为 AI 设计的路线符合我的的旅行偏好,所以先从客观上了解牛津的景点分布,并把感兴趣的地点手工标注在 Google 地图上,在我的脑子里建立 “牛津有这些玩法” 的结构之后,才能理解和修订 AI 为我设计的行程路线。

在这里,“按推荐等级分类” 是非常重要的,建立结构的提示词。你试试便知。(我习惯用 Gemini)

如果目的地不是牛津这样的小城市,而是更大的地理区域,比如意大利,就要换另一套提示词来建立结构。

对意大利旅行资源进行分类,以整个欧洲作为参照系,对每一类旅行资源标注 1、推荐等级,2、代表性的景点,3、这些景点从游客视角划分的归属目的地。

牛津注定一日游,了解景点玩法分布之后很容易取舍,而意大利玩多少天是一个极大的变量。这时候先切换到 “以整个欧洲作为参照系”,搞清楚意大利最有价值的旅行资源是什么,怎样分布,才能确定去哪些城市级别的目的地,继而确认旅行时间(我的旅行时间相对自由,7-21 天都可以)。

你看,这就是针对大型目的地设计的新的结构。

甚至不以目的地作为分析目标,单单做景点攻略的话,有结构经常也会比没有结构更好。

比如我用 AI 做旅行攻略被骗了很多次,无论问多么平淡不起眼的景点,多么不适合旅行的季节,AI 都会变着花样吹彩虹屁:很棒,很值得去!

被骗多了以后,我改了个问法,不要问单个景点,而是让 AI 在清单里进行对比,按推荐等级排序。比如:

  • 布伦海姆宫最适合旅行的季节是?对一年十二个月进行排序

  • 尼采小路最好的光线是?从早到晚进行排序

  • 塞维利亚在 9 月最后一周,10 月第一周,10 月第二周,哪一周的旅行体验更好?

在结构中,AI 会通过对比得出更客观的结论。

人何尝不是如此。

三、

我这篇长帖,当然不是讲怎样做旅行攻略。

在犬校聊到 2019 年我退出创业,重度焦虑症半死不活,在那个互联网行业的巅峰,我就是一个典型 loser。

2020 年回归行业,但下行期谁都无法大显神通。2022 年连续辞掉了 tap 和点评的两份高薪工作,退休金还没存够,处境相当尴尬。23 年新接的两份顾问里,当时的有知有行还是一家特别小的金融公司,北上广深高年资的 PM 怕是不会去的,我也是中年下岗后没啥选择,又觉得孟岩很厉害,才去看看能碰出什么火花。

2026 年,三年后。有知有行去年拿到了基金牌照(五年来证监委下发的唯一一张基金销售牌照),金融业务的势头很好,播客业务的口碑和流量也很好,产品侧很有分寸地接住了这部分赋能。公司主营业务持续上升,工作稳定,老板英明,不瞎折腾,现在可能会有不少产品经理羡慕有知有行的产品岗吧。

以及在焦虑四溢,fomo 喷发的 AI 时代,我每年旅行 100 多天,顾问工作舒适,计算余生 ROI 之后认为 “越奋斗越不幸”,提前上岸享受余生。坦率讲,2019 年的行业输家,今天大概又成了赢家。

此一时,彼一时。

时间也是某种维度上的结构。聚焦眼前,人生不如意者十之八九。如果拉长时间线看三年五年七年,则又是另一份感受。

四、

关于怎样把困境放到结构中观察,帮助自己走出困境,我先举一些真实小案例。

人一旦情绪化就会失去理智,我也不例外。

我其实是容易焦虑的敏感体质,还有一点阿斯。旅行中如果觉得秩序短暂失控,会特别沮丧失落。当我保持理智时,很容易说服不理智的自己,但人无法分身。这时很需要另一个人在我身边,我来教他怎么对付不理智的自己。

比如今年 3 月刚到尼斯,当天晚上买 7 天交通卡被吞卡了,不理智的损失厌恶导致情绪很 down,很需要一个人用我事先教他的话术来训斥我:

“吞了 52 欧也就是 414 元,你这次法国旅行计划境内花 2 万对吧,400/20000=2%。你愿意为了 2% 的损失破坏 100% 的心情吗?何况明天可以去营业厅申诉,只损失今天一天的交通费也就是 60 元。你在国内消费 60 元眼睛都不眨一下,至于为了 60 元破坏到法国第一天的心情吗?”

这个方法至少对我是很管用的,把细节的损失放到全局下,意识到在全局下这些损失只是很小一个比例。只要强调这一点,我的理智就会很快回来。

又比如当我在蔚蓝海岸旅途中遭遇意外,破坏了精心设计的完美行程时,作为极端 J 人情绪很 down,很需要一个人用我事先教他的话术来安抚我:

“一年旅行 100 多天,你至少还有 10-20 年像这样野蛮旅行,加起来 1000-2000 天。这次没实现的心愿,下次再来一趟就好了。再来一趟也就 5 天左右 ,还不到余生旅行的 1/200。的确这次旅行并不完美,那就重构另一份更完美的计划——下次再来的计划,把这个目的地拆分为 AB 两段旅行。”

作为完美主义者,当我调整脑回路,从 AB 两段旅行加起来才完整的角度,重构一份 “更完美的计划” 时,很快放松下来,一边徒步,一边在脑内愉快地高速计算,而不是觉得 “完了,好不容易来一次但我搞砸了。”

当困境被放到一个更大的结构中观察,当下占满内心的困境,可能就变成了茫茫空间里的一个小黑点。

五、

一直到 2025 年,我都有很多苦恼,这是因为我还保持着奋斗的惯性——2001-2025,这二十五年我一直是一个奋斗逼。但行业下行周期的奋斗,几乎是越奋斗越不幸。惯性撞在坚硬的石头上。哪怕去年旅行了 101 天,我还是很苦恼,总想回到移动互联网黄金十年的奋斗高潮。

调整自己的心态,就要观察更大的面积,选择这个时代适合自己的结构。

观察四周,有几人意气风发?理解行业下行周期的公司业务结构,(高阶)人力需求结构,甚至是老板心态结构。

观察 AI,体感澎湃是否能带来商业价值的同步增长?理解哪些人和场景的收益最大,哪些体感只是水位上升带来的技术通胀。

观察独立产品,理解独立产品在这个时代的关键约束是什么?(事事分析关键约束而非线性外推,虽然大量消耗脑力,却是很高级的结构性思维)

观察自己,我今年 49 岁,身体健康还能野蛮行动也就 10-20 年的时间,欲望无限而生命有限,这 10-20 年余生怎样投资时间的 ROI 最高?

当我用了一两年的时间,把自己放入以上的结构里去定位当下,渐渐松弛和安定了下来,重构自己的心态、目标与计划。

从某种意义上来说,过去五年互联网公司普遍的大跃进瞎折腾,就是老板们卡在黄金十年的过时结构里出不来的结果。而我这样的人依然信仰奋斗兑换(哪怕只有过去一半的)高价值,这同样是过时结构的刻舟求剑。AI 时代的新范式是低成本换低收益,当下的时间窗口属于享受 AI 带来的乐趣而不求回报的人。他们享受拥抱 AI 的过程而不强求有确定性的收益,获得与 AI 共生的娴熟技能作为回报。

我不是这样的人,我选择提前上岸享受余生。

六、

这篇长帖并没有帮助你走出困境的实用价值。

当你有一天走出困境的时候,你把自己放在那时的新结构里观察,会发现这个新结构就是走出困境最合理的解释。

有可能,当下的公司环境,奖惩机制并不是最适合你的结构。

有可能,一路按惯性走过来的奋斗叙事,在公司里卷赢其他人换取高额回报并不是最适合你的结构。

甚至有可能,现在的职业、行业、城市,也不是最适合你的结构。

拉长时间看,你总能找到适合自己的新的结构,更大的结构,这一天来得越早,走出(主观上的)困境也就越早。

把注意力从眼前的腌臜事里转移开,划一个大圈,在更大的面积里进行观察,有助于新结构在你的内心萌生。

最近一年,我有一种强烈的印象是,过去二十年有一些被视为最大公约数的成功学主路径,比如上名校,学编程,做产品,卷大厂。但 AI 时代带来的巨变,尤其是 AI 千人千面的需求满足,让成功学没了主路径。在过去,你只需要跟随社会上的主流结构便可,未来恐怕得摸索为自己量身定制的结构,上升道路的碎片化前所未有。关注内心,尤其关注天赋(正反馈的来源是一个人最大的天赋),才能找到自己的上升之路。新的结构很可能是从你的天赋里生长出来的,跟着别人过不了河,抄作业也毕不了业。


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